Política de privacidad

Lo esencial, en cuatro frases

• Guardamos lo necesario para que la app funcione, no más.
• No vendemos tus datos ni los cedemos a anunciantes.
• No guardamos tu tarjeta: los pagos los procesa LemonSqueezy.
• Puedes pedir una copia o el borrado de todo cuando quieras.

1. Quién responde por tus datos

MyBlendUp!, con operación en Ciudad de Panamá, Panamá. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: info@myblendup.com.

2. Qué datos guardamos

Los que nos das tú

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro). Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil.
• Hogar: los miembros que registres, con el nombre que les pongas y, si las indicas, sus alergias, intolerancias y preferencias alimentarias.
• Uso de la app: recetas favoritas y valoraciones, batidos agendados, lista de compras e inventario de tu casa.
• Tienda aliada (si registras una): nombre del negocio, dirección, zonas, teléfono, WhatsApp, correo, horario y descripción. Estos datos son públicos una vez aprobada la ficha: para eso existe el directorio.
• Mensajes que nos envíes por el formulario de contacto o por correo.

Los que se generan al usarla

• Registros técnicos del servidor —dirección IP, navegador, páginas y fechas— para detectar fallos y abusos.
• Estado de tu suscripción: plan, fechas y si está activa. El identificador del cliente en LemonSqueezy, para poder relacionar tu cuenta con tu pago.
• En el directorio de tiendas: cuántas personas ven cada ficha y cuántas pulsan WhatsApp o el mapa. Se guarda de forma agregada por tienda.

Datos sensibles

Las alergias e intolerancias que registres pueden considerarse datos de salud. Los guardamos solo para filtrar recetas y avisarte, nunca se muestran fuera de tu hogar ni se usan para nada más. Si prefieres no registrarlos, la app funciona igual sin ellos.

3. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: tu cuenta, tu hogar, tus recetas, tu lista y tu inventario.
• Cobrar y gestionar tu suscripción.
• Enviarte correos necesarios: bienvenida, recuperación de contraseña, avisos de suscripción, invitaciones a un hogar y, si tienes una tienda, avisos sobre su ficha.
• Mantener la plataforma en pie: detectar errores, prevenir abusos y hacer copias de seguridad.
• Entender de forma agregada qué recetas y qué categorías se usan más, para mejorar el recetario.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, ni construimos perfiles para vendértelos a nadie.

4. Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para que esto funcione:

• LemonSqueezy — procesa los pagos y las suscripciones. Recibe tu correo y los datos de la transacción. Nosotros nunca vemos tu tarjeta.
• Google — solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• Zoho Mail — envía los correos de la plataforma.
• El proveedor del servidor donde se aloja la aplicación.
• Los miembros de tu hogar ven el calendario, la lista y el inventario compartidos. Es el sentido de un hogar compartido.
• Autoridades, únicamente si una orden legal válida nos obliga.

No hay más. No vendemos ni alquilamos datos a nadie.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Si pides el borrado, la cuenta queda marcada y se elimina de forma definitiva pasado un plazo breve de gracia, pensado para que puedas arrepentirte.
• Los datos de facturación se conservan el tiempo que exija la ley fiscal, aunque cierres la cuenta.
• Los registros técnicos se rotan y se borran solos.
• Las copias de seguridad se conservan un tiempo limitado; el borrado se propaga a ellas cuando expiran.

6. Tus derechos

Puedes, en cualquier momento:

• Ver y corregir tus datos desde la propia app.
• Pedir una copia de todo lo que tenemos sobre ti.
• Borrar tu cuenta y todo lo asociado.
• Oponerte a un uso concreto o retirar tu consentimiento.

Escríbenos a info@myblendup.com desde el correo de tu cuenta y respondemos lo antes posible, normalmente en pocos días.

7. Seguridad

• El tráfico va cifrado (HTTPS).
• Las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash pensado para eso; nadie —tampoco nosotros— puede leerlas.
• Las sesiones caducan y el acceso al panel de administración está restringido.
• Hay copias de seguridad automáticas y verificadas a diario.

Ningún sistema es infalible. Si alguna vez ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo diremos.

8. Cookies

Usamos una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta, y almacenamiento local del navegador para recordar preferencias como el tema o la última zona que elegiste en el directorio. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

9. Menores

La plataforma está pensada para personas adultas. Un adulto puede registrar a los miembros de su hogar, incluidos menores, y es responsable de esos datos. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin supervisión, la eliminaremos.

10. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo o dentro de la app. La fecha del encabezado indica la última versión.